Kunne du tænke dig at øge servicen over for jeres samarbejdspartnere og samtidig mindske omkostningerne hertil? Så skal du investere i et Tangora Portal CMS ekstranet.
Hvad er et ekstranet?
Et ekstranet er en mødeplads for kommunikation og samarbejde mellem forretningspartnere via internettet. Ekstranettet er med andre ord et adgangsbeskyttet website, hvor din virksomhed bestemmer, hvem der kan få adgang – og til lige nøjagtigt hvad.
Bedre service og mere effektiv ressourceudnyttelse
Med et ekstranet kan din virksomhed modtage ordrer samt stille forskellige informationer og værktøjer til rådighed for jeres samarbejdspartnere – fx produktinformation, forhandlerprislister, bestillingsformularer, salgsmateriale, support, projektstyring og indrapporteringsværktøjer. Det er enkel og lettilgængelig selvbetjening for dine samarbejdspartnere – også uden for normal arbejdstid – til glæde for alle parter:
-
Tidsforbruget til manuel distribution af informationer og værktøjer minimeres
-
Din virksomhed kan servicere flere samarbejdspartnere mere effektivt
-
Serviceniveauet bliver mere ensartet
-
Informationerne er altid opdateret og samlet ét sted
-
Informationerne/værktøjerne er altid tilgængelige for jeres samarbejdspartnere
-
I får mere tid til individuel rådgivning og kontakt med jeres samarbejdspartnere
-
Jeres samarbejdspartnere bliver tættere knyttet til virksomheden og deres loyalitet vokser
-
I kan spare tid og penge til genoptryk og distribution af salgs- og informationsmateriale
Direkte integration til økonomisystemet
Integration til virksomhedens nuværende systemer er en væsentlig forudsætning for et effektivt og lønsomt ekstranet – information om produkter, rabatter, etc. skal selvfølgelig kun findes ét sted: i virksomhedens økonomisystem. Ekstranettet kan trække på disse data, så hver samarbejdspartner nemt og enkelt kan checke fx sin egen ordrehistorik, rabatsats og saldo. Og de ordrer, dine samarbejdspartnere afgiver via ekstranettet skal selvsagt også overføres automatisk til virksomhedens økonomisystem, så hele forretningsprocessen foregår digitalt.
Med et Tangora Portal CMS ekstranet foregår integrationen til virksomhedens øvrige it-systemer ved hjælp af standardteknologier som XML og web services. Det forenkler integrationsarbejdet og sikrer din investering. Læs mere om integration til andre it-systemer.
Læs mere om de mange fordele ved Tangora Portal CMS
